Derniers avis
Activ'Expertise Roanne
21 allée des Cyprès
42630 Pradines
406 avis clients
Par répartition
Excellent (340)
Très bien (55)
Moyen (4)
Mauvais (6)
Très mauvais (1)
Tous les avis clients sont vérifiés conformément aux exigences de la norme NF ISO 20488.
ChrisB
12.08.2026La communication était confuse et déroutante.
L'intervenant est arrivé comme prévu. Il a utilisé mon échelle pour accéder au toit depuis le premier niveau. Pour l'autre côté, il aurait fallu une échelle en trois parties, qu'ils n'avaient pas. Je me suis retrouvé perplexe quant à la suite des opérations. L'homme a indiqué que quelqu'un m'appellerait pour fixer une nouvelle date pour le second prélèvement. La facture a été envoyée, et ce n'est qu'après avoir refusé de payer tant que le travail n'était pas terminé que l'on m'a informé de la nécessité d'un deuxième prélèvement. Le premier avait révélé la présence d'amiante.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Roanne
17.08.2026Bonjour,
Nous prenons note de votre remarque concernant l’envoi électronique du rapport. Ce format permet justement de limiter l’impression systématique de documents particulièrement volumineux, chacun restant libre de n’imprimer que les pages nécessaires.
Concernant votre intervention, deux prélèvements ont bien été réalisés, alors que le devis initial en prévoyait jusqu’à trois pour un montant de 250 € TTC. La facture a donc été ajustée à 200 € TTC et porte uniquement sur les deux analyses réellement effectuées. Celles-ci ont toutes deux été analysées et facturées par le laboratoire, indépendamment de leur résultat : l’une s’est révélée amiantée et l’autre non. Les deux comptes rendus figurent bien dans votre rapport.
Nous restons à votre disposition pour toute précision complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe Activ’Expertise Roanne
francois
08.08.2026Excellent
M. Valentin est un vrai professionnel, abordable, personne très sympathique qui aime son métier. Tous ces diagnostiques sont particulièrement délicat et peuvent être lourd de conséquences, il explique très bien les choses ce qui permet d'entrevoir les solutions.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Roanne
10.08.2026Bonjour,
Je suis ravi que l'expertise de M. Valentin et ses explications vous aient apporté satisfaction et clarté. Cela nous motive à continuer avec passion.
Cordialement,
Votre diagnostiqueur Activ'Expertise.
Escale beauté
07.08.2026Trés bon professionnel
Parfait !!
Je recommande vivement
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Roanne
07.08.2026Bonjour,
Je suis ravi que le diagnostic immobilier ait répondu à vos attentes.
Merci beaucoup pour votre recommandation !
Cordialement,
Votre diagnostiqueur Activ'Expertise.
Fil
30.07.2026Bon service
Répond assez rapidement aux questions posées
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Roanne
31.07.2026Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur la réactivité.
Je suis ravi que notre service ait répondu à vos attentes.
Cordialement,
Votre diagnostiqueur Activ'Expertise.
Michel
29.07.2026Très bonne qualité de service .
A la fois rigueur et contact agréable .
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Roanne
30.07.2026Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Je suis ravi d'apprendre que mon travail allie rigueur et relationnel agréable.
Cordialement,
Votre diagnostiqueur Activ'Expertise.
Valentin
21.07.2026Très bon service
Intervenant très pro et de bons conseils
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Roanne
22.07.2026Bonjour,
Je suis ravi que vous ayez apprécié l'intervention et les conseils prodigués. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre retour positif !
Cordialement,
Votre diagnostiqueur Activ'Expertise.
121212
15.07.20261212121212221222
121213123123233
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Roanne
17.07.2026Bonjour,
Merci pour votre retour chiffré et positif.
Je suis ravi d'apprendre que le service a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers moi pour toute autre demande.
Cordialement,
Votre diagnostiqueur Activ'Expertise.
Stéphane
15.07.2026Très professionnel
Professionnalisme à toute épreuve
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Roanne
17.07.2026Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif. Je suis ravi de savoir que mon professionnalisme a répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains projets immobiliers.
Cordialement,
Votre diagnostiqueur Activ'Expertise.
